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Tecnoera.com – Problemas con Hosting

Estimados

El año pasado contrate un servicio de hosting con esta empresa, y todo iba bien hasta que de un día para otro, el sitio se vino abajo sin ningún aviso.

Estuvimos enviando tickets por mas de dos meses y sin respuesta.

Cuando por fin alguien se digno a responder, dijeron que nos habían avisado telefónicamente, que nuestro sitio estaba causando problemas.

“Autor: CESAR CUEVAS y RONALD HERVIA
Estimados, de esto se informo la semana pasada a los números telefónicos que están en su ficha de cliente. Al bajar el dominio, también bajara todo lo asociado a el”

Somos una empresa de 3 personas, con un solo numero telefónico… y ninguno de los 3 recibió un llamado. PLOP

Siguió así el problema hasta Enero, donde finalmente, después de borrar todo el sitio levanto.

Hablamos con el diseñador, y estuvimos intentando levantar el dominio en reiteradas oportunidades, pero no pasaba nada.

Contratamos a otro, y el mismo caso, en otro hosting funcionaba perfecto.

Levante un nuevo Ticket, porque no permite subir imágenes por problemas de CHMOD y el usuario MySql decía “xxxx has insufficent privileges to xxxx”

Finalmente después de casi 6 meses, nos cambiamos de hosting.

Llego el momento de pedir la devolución del dinero y PLOP otra vez, no lo quieren devolver, porque dicen que su servidor ha funcionado perfectamente….!!!!!!!!!!!!

La única solución es que me den la mitad del costo del plan y abonarlo a la cuenta para comprar otros productos.

Por favor, NO CONTRATE CON ESTA EMPRESA.

Toman desiciones unilaterales y sin avisar a nadie. Su soporte tecnológico no da el ancho


Publicación Oficial: Aqui

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